Елена Наумова владелица маркетингово и PR агентства дала нам свой комментарий:
Елена Наумова
Владелица маркетингово и PR агентства
Маркетинг и пиар играют важную роль в успехе компании или бренда, но они имеют разные функции. Маркетинг фокусируется на позиционировании продукта на рынке, привлечении клиентов, определении ценностей продукта и его характеристик. Пиар же ориентирован на создание положительного образа компании, управление общественным мнением, развитие имиджа и создание долгосрочных отношений с клиентами. В основе pr стратегии лежит репутация компании и личности. Сложно выделить и, я не вижу необходимым, что же важнее?! Если существует два инструмента, которые отлично работают и могут дополнять друг друга, зачем их сравнивать, у них просто разные задачи.
В зависимости от конкретных целей и ситуации, важность маркетинга и пиара может меняться. Специализации умеют дополнять друг друга и взаимодействовать для достижения общих целей.
Маркетинг создает основу для привлечения клиентов, а пиар помогает поддерживать положительную репутацию, укреплять доверием и поддерживать долгосрочные отношения. В конечном итоге, важнее всего сбалансировать использование маркетинга и пиара в соответствии с целями бизнеса и потребностями аудитории.
С выбором маркетолога многие смогли разобраться и понять, по каким критериям его оценивать и какие цели и задачи должен выполнять данный специалист.
Но я часто слышу вопрос: Как же выбрать пиарщика, на что ориентироваться в результативности его работы?
Выбор пиарщика – важный шаг, который окажет значительное влияние на имидж и репутацию вашего бизнеса и личности. Я выделяю несколько шагов, которые помогут вам выбрать подходящего пиарщика:
Перед тем, как начать поиск, четко определите, какие цели и задачи вы хотите достичь с помощью пиара. Это поможет выявить навыки и опыт вашего будущего пиар специалиста. Изучите портфолио потенциальных пиарщиков. Они могут иметь опыт работы с подобными проектами в вашей отрасли, но также, это не является основным критерием. Хорошо тот пиар агент, который работает с разными нишами, отраслями и имеет широкий кругозор и дальновидность, видение трендов.
Спросите у коллег, друзей или бизнес-партнеров, есть ли у них рекомендации по пиарщикам, с которыми они работали ранее.
Лайфхак – посмотрите на конкурентов и компаниями, чьи результаты вас восхищают и привлекают внимание.
Кто за этим может стоять?
Обратите внимание, какие именно результаты пиарщик смог показать для своих клиентов в онлайн-мире.
Это может быть важным показателем его эффективности.
Попросите у потенциальных кандидатов контакты их предыдущих клиентов. Общение с клиентами из первых рук может дать вам лучшее представление о работе пиарщика. Будьте готовы к отказу, так как работа с пиар специалистом это конфиденциальная информация и клиент в праве отказать в распространении информации о работе с ним.
Проведите интервью с кандидатами, чтобы оценить их коммуникационные навыки. Пиарщик должен уметь четко и эффективно общаться.
Обсудите ожидания относительно работы специалиста и уточните бюджет. Удостоверьтесь, что вы находитесь на одной волне и можете себе позволить их услуги. Данный пункт я бы выделила, как один из основных! Это хорошее взаимопонимание и доверие к специалисту. Вы будете работать над важными аспектами своей репутации, поэтому убедитесь, что у вас есть химия и 100% доверие. Если подвести итог – выбор пиар специалиста должен основываться на их опыте, навыках, специализации, адекватности вашим потребностям и вашей личной уверенности в их способностях.